Я не очень люблю эти переговоры, но я психолог и консультант с нашей стороны, это моя обязанность подсказывать о чем думает клиент, как реагирует и на что, почему тормозит с ответами или категорически не соглашается на наши предложения. Это моя работа следить за глазами и мимикой, за жестами и то как одет клиент, как держит ручку и то как пьет чай или кофе, по этим движения можно сказать многое, но не всегда, порой и я сама попадаю впросак.
Сегодня шли тяжелые переговоры, они уже были третьими, я присутствовала и на первых и на вторых, сложность в том, что каждый раз приезжали совершенно разные представители. Мы поставляем лес, хороший лес, но они почему-то решили, что если у нас его много то можно и по дешевле, на нашем рынке конкурентов хватает и мы так же боремся за своего клиента, если уж вцепились, то стараемся не отпустить.
Эдмонт, красивее имя, смуглый, но ни негр, на лб...
читать дальше